'텔레마케팅관리사' 시험은 특별한 응시자격 없이도
나이나 학력, 성별에 관계없이 누구나 응시가 가능합니다.
자격증 취득을 위한 구체적인 시험과목과 올해 일정에 대해 살펴보겠습니다.
시험은 필기와 실기로 2차에 거쳐 시행이 되며,
각각 한 해에 3번씩의 응시기회가 있습니다.
올해 필기시험은 3월, 4월, 8월에
실기시험은 4월, 6~7월, 10월에 시행됩니다.
원서접수와 합격자 발표 등에 대한 정보는 큐넷에서 확인할 수 있습니다.
텔레마케팅관리사 시험과목입니다.
필기는 1) 판매관리 2) 시장조사 3) 텔레마케팅관리 4) 고객관리로 총 4과목이며
과목당 25문제가 출제됩니다.
100점 만점을 기준으로 과목당 40점 이상, 전체 평균이 60점 이상되어야 합격되며
2차 실기는 '텔레마케팅 실무'에 대한 필답형 시험으로 시행되며
100점 만점에 60점 이상되어야 합니다
텔레마케팅관리사 자격증 취득 후에는 전문 텔레마케터, 전화고객상담원으로 활동할 수 있으며
텔레마케팅이 많은 기업체에서 중요한 부분인만큼 취업 분야 또한 매우 넓습니다.
처음 시험을 준비한다면
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