CS리더스관리사 접수방법과 시험시간 및 장소 확인

CS리더스관리사는 서비스를 제공하는 기업에서 반드시 필요한 고객만족경영에

전문성을 가지고 있는 자격 시험입니다.

특별한 자격요건은 없어 누구나 응시가 가능하며

또한 한 해에 응시기회가 여러번 있습니다.

먼저 CS리더스관리사 올해 시험일정과 접수 방법에 대해 알아보겠습니다

 

 

자격 일정은 사정에 따라 변경될 수 있으나,

위의 시험예정 일정을 참고로 시험을 대비하면 됩니다.

두 달에 한번 정도로 시험이 시행되며

원서접수는 시험일 1달 전 쯤 시작되니 시험일과 함께 접수일정도 꼭 챙겨봐야 합니다

 

 

CS리더스관리사 원서접수는 '온라인'으로만 가능하며

방문접수는 불가합니다.

 

[한국정보평가협회] 홈페이지에서 원서접수 기간안에 신청이 가능하며

'온라인 원서접수'메뉴에서 절차대로 진행해 나가면 됩니다.

응시료 결제 후에 최종적으로 수험표 출력이 가능합니다.

 

 

참고로 원서접수 취소 및 응시료 환불기간을 안내해드려요.

접수 기간 중에는 100% 환불 받을 수 있으며

시험일 5일 전까지는 환불이 되나 4일 전부터는 환불이 불가합니다.

 

 

● CS리더스관리사 시험장소 및 시험시간

 

CS리더스관리사 시험은 '서울, 대전, 대구, 부산, 광주' 에서 시행되며 이 중에서 선택하게 됩니다.

지원자가 많을 경우, 해당 고시장이 조기 마감될 수 있습니다!

시험장 약도는 접수 기간 후, 홈페이지 '시험장 안내'에서 확인할 수 있습니다.

 

시험은 오전 11시부터 12시 30분까지이며

30분 전인 10시 30분까지는 입실을 마쳐야 합니다

 

 

● CS리더스관리사 시험과목

 

시험은 크게 3과목입니다.

각 과목별 주요과목과 배점 비율, 세부 항목과 내용을 위의 표를 참고하세요.

시험은 객관식 5지택일형이며 각 과목에서 30문제씩 총 90문제가 출제됩니다.

 

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